利用案内

注文方法

【商品の納期について】
家具について  :ご注文から約4週間で発送可能です
木製小物について:ご注文から約2週間で発送可能です
ゴールデンウイーク・お盆・お正月など長期休日前後は上記より遅くなる場合がございます
そのほか材料の入荷遅れなどが原因で発送が遅れる場合がございます。
その場合は、ご連絡させていただきます何卒ご了承くださいませ

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、
注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

【銀行振込】
指定銀行口座へお振り込み下さい。

    銀行名:おおかわ信用金庫
    支店名:木室支店 
    口座番号:普)1523435
    口座名義:ミネヨシヒコ


【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA,MASTER,Diners,JCB,AMEXとなります。

配送について

【送料について】
基本的に送料は無料になります。
ただし、北海道・沖縄・その他離島などの一部地域は別料金又は配送不可能な場合がございます
該当される場合は、注文後に担当者よりお知らせいたしますが
ご心配の場合は事前にお問い合わせください。

【小・中型家具と小物の配送について】
掲載している家具の内10万円未満の家具はこちらに該当します。
佐川急便で軒先渡しになり送料は無料になります。
大型家具と同様の開梱・設置がご希望の場合は、お問い合わせください。

【大型家具の配送について】
掲載している家具の10万円以上の家具はこちらに該当します。
2名で配送しお部屋までの搬入を行います。
<以下の場合は事前にご相談下さい>
・3階以上でエレベータ使用不可の場合
・搬入経路の都合で増員やクレーン作業が必要と思われるばあい
・そのほか配送でご不安点がある場合

【レターパックプラスについて】
郵便局のレターパックプラスでの配送です
基本的に手渡しでの配送になります。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%(円未満四捨五入)

返品について

品質につきましては、万全を期しておりますが、万一商品に損傷・不具合がございましたら、
当店へご一報ください。原因を判断させていただき、誠意を持って対応させていただきます。 

□ 運送中の破損・製作段階での傷などにつきましては、 
基本的に良品を再発送(商品交換)にて対応させていただきます。返金・値引きがご希望の
場合はその都度ご対応させていただきます。

□ 商品が到着しましたら、すぐに商品のチェックをお願いいたします。
 商品開梱時にすでに破損や不良箇所があった場合以外はお受けしておりません。 

□ 弊社または運送会社に 過失があり、お話し合い後返品をいただいた際には、
 返品商品が到着後7日以内にご返金いたします。 

□ 下記の場合による商品の交換当のクレーム対応はできませんのでご注意くださいませ。
・商品到着後7日間を経過した場合(運送破損の場合は3日間) 
・設置場所の環境を原因として生じた変形 ・変色
・納品後の移動・輸送により生じた破損・汚損 ・不適切な 
取り扱いや不注意により生じた破損・汚損 
・お客様のご都合による返品・交換 
・アウトレット対象商品・他セール商品におきまして説明を している商品
・その他、当店の判断により返品に応じることが出来ない と判断した場合

□ 取り扱いの商品により撮影時の商品画像とお届けした商品の色合いや
木目が異なる場合がございます。 交換の対象とはなりませんのでご注意ください。

□ サイズは、商品詳細ページに記載いたしておりますので十分お確かめくいただき、
ご不明な点はお問い合わせください。サイズが原因での返品・交換はお受け出来ませ。