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 東京都  Sさま (特注 A−cup Solid マガジン機能とTVスタンド仕様)

お客様からのメッセージ:
親切にアドバイスしてくれたお陰で立派なAVボードに仕上がり満足しています。
やはり、ウォルナット無垢は質感も良く飽きも来ないですね。


素敵なお写真ありがとうございます。
Sさまの思いの詰まった大変機能的なものになったと思っています。

これからもどうぞよろしくお願い致します。

 富山県 Sさま (Kariya120 特注:メープル材 キャスター付き)
希望日時に無事到着致しました
早速、設置をしてみたのですが、いやー参りました
いい感じに仕上がっていますね
ある程度の質感は想像していたのですが、想像以上です
メープル素材の板目・色合い共に、手持ちの家具との相性もバッチリでしたし
デザインにつきましても、シンプルなんだけどシンプル過ぎないところが気に入りました
この家具のおかげで、部屋の中が明るくなりました!今回、良い買い物が出来たことを喜んでおります
今後も良い家具を作り続けて下さいね。

素敵な お写真ありがとうございます。
シンプルでとてもよい空間ですね。
これからもどうぞよろしくお願い致します。

 埼玉県 Mさま (TVボード A-cup ウォールナット 特注)
TVボードが届いて1ヶ月にしてやっとテレビ周りの機器がそろいました。
写真を撮ったのでお送りします。
特注に対応していただいたおかげでアンプもきちんと納まりました。
テレビとのバランス、リビングとの色合いも良くてとても気に入って使っています。
どうもありがとうございました。

お写真ありがとうございます。
まるでイメージ写真のようなすばらしい写真ですね。
光の感じがとてもかっこよく写ってます。
これからもどうぞよろしくお願い致します。

 山形 Hさま (Kariya TVボードホワイトオークに特注  & Living Table)

ムウ・ファクトリーのテレビボードkariya、 バンブーローテーブルをリビングに置 いて見ました。
テレビボードは、牛島さんに色味や材質等質問して 特注でホワイトオークのウレタ ン塗装にして頂いたものです。  
私の書斎においているチェストも、テレビボードの質感(かなり丈夫です。)
やデ ザインが気に入り特注で作っていただいたものです。 こちらも、ホワイトオークウレタン塗装になります。
奥行は、牛島さんと提案でテレ ビボードと同じにしてもらいました。
そこまで考えていただいて 大変嬉しかったです。
今は別々の部屋に置いていますが、一緒に並べても存在感があ ると思います。
本当にムウ・ファクトリーさんに出会えてよかったです。また、機会がございまし たらよろしくお願いします。


お写真ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして本当に嬉しいです。
これからも喜んでいただけるように心がけて生きたいと思います。

 熊本県 Oさま (TV180 特注キャビネット ST05)

いろいろとお世話になりました。
キャビネットの使い勝手は最高です。 MUさんのおかげでとても素敵な空間になりました。
これからもHPを見ながら新作UPを楽しみに また何かありましたらお願いするつもりです。 ありがとうございました。



お写真ありがとうございます。
本当に、素敵な空間ですね。 Oさまのこだわりを感じます。
燐 とした中にもどこか温かみを感じます。「すごくカッコいいです。」
これからもどうぞよろしくお願い致します。

 秋田県 Kさま (KatiyaTVボード ローテーブルST05 オーダーテーブル&ダイニングチェア)

写真をお送りいたします。MUファクトリーさんの家具を使い始めてから 1ヶ月ほどたちますが、
どれも本当に使い心地が良く、 本当に感謝しております。
シンプルでモダンな作りでありながら、 どこか温かみが感じられ、
部屋全体がやわらかい雰囲気になっております。
素敵な家具を作っていただきまして、本当にありがとうございます。



素敵なお写真ありがとうございます。
気に入っていただいて本当に嬉しいです。
天然のウォルナットは使い込む事でどんどん味わい深い物になります。
これからもどうぞよろしくお願い致します。

 神奈川県 Nさま (TVボード 特注仕様 ウォールナット)
商品到着しました。
大変気に入っております。写真貼付させていただきます。
また機会がありましたらよろしくお願いします。



お写真ありがとうございます。
オーディオ類がぴったり収まっていますね。
こちらこそこれからもどうぞよろしくお願い致します。

 茨城県 Tさま (TVボード A-cup アメリカンブラックチェリー)
おかげさまでTVボードを設置して 配送会社の方が帰られたのと入れ替えに 電器屋さんが来られまして 無事にセッティングまでしていただけました。
ネットで大きな家具を購入するのは初めてでしたが メールでの問い合わせに快くお応えいただいて とても安心しましたし 届いた商品はイメージ通り以上のもので 家族みんなとても気に入っております。
ウォルナットと最後まで迷いましたが いまではアメリカンブラックチェリーにして良かったと思います。
ボードのキレイなラインを画像でお伝えしたかったのですが なかなか難しいですね。

お写真ありがとうございます。
とても美しい写真ですよ ^^
これからもどうぞよろしくお願い致します。

 神奈川県 F・Gさま (TVボード A-cup Solid ウォルナット)
神奈川県在住のF.Gです。
我が家のオーディオルーム・リニュ−アルに際して、
「ムウ・ファクトリー」のTVボードを手に入れました。
(1800w) 昨年暮れに着いていましたが、大晦日にやっとセットできました。
重厚感のあるウォルナット無垢の本物!
大満足です。
写真のアンプ(黒色)と、その上のCDプレーヤーおよびテレビで85Kgあります。
CDプレーヤーはかっちり水平が取れて安心です。
元旦にはウイーンニューイヤーコンサートをたっぷり楽しむことができました。
「ムウ・ファクトリー」に感謝!

 北海道 Aさま (TVボード Kariya)
とっても良いお品に出会えて嬉しく思っております。

友達が遊びにきても 「とってもいいボードね! この街では売ってないでしょう?」
って言われてますよぉ〈笑〉

そろそろリビングテーブルと思い検討中です。

 東京都 Tさま (特注 TVボード)
TVボードは無事に届きました!
設置してみたらとてもカッコイイです。
まさにこんなTVボードが欲しかったという感じです。
本当にありがとうございました!
もし東京にいらっしゃる時は是非是非、遊びにいらしてください。

 Kさま (A-cup TVボード) W1800のTVボード  TVがめちゃ大きいですね
商品無事に到着いたしました。
思っていたより、重厚感がありめちゃめちゃ気に入りました。 早速、設置し写真を撮ってみましたので、添付いたします。
なかなかこのサイズのボードがなく
探すのに苦労しました(^_^;)
これからもすばらしい家具を作り続けてください。

では

 長野県 Oさま (TVボード)
TVボードが無事到着致しました。
パソコンの画面だけでしか見た事がなかった為ドキドキしましたが、思った通り(思った以上)の素敵な家具で大満足です。ずっと大切に使わせていただきたいと思います。 電話やメールで連絡をくださりありがとうございました。丁寧な梱包も嬉しかったです。 また何かありましたら宜しくお願いします。 これからも素敵な家具を作ってください。

 岡山 Yさま (写真右下のAVキャビネット)
予定通り午前中に商品を受取りました。
こちらの要望通りの品物が届き、大変喜んでおります。
部屋のスペースに合うものがなく、オーダーでつくっていただ いて本当によかったです。
わかりにくいかと思いますが、写真を送らせていただきました 。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
このたびはありがとうございました。

 福岡県 Tさま (TVボード&チェスト)
送っていただいた写真を掲載しています。 商品は弊社規制のTVボードと特注チェストの組み合わせです。
福岡県ご在住と言うこともあって、弊社にご訪問いただきご購入いただきました。
ご夫婦ともインテリアにとても興味のある方で、ショールームではめちゃめちゃ盛り上がりました。
商談と言うより、インテリアについて熱く語ったって感じでした。 楽しかったです!

 宮城県 SKさま(ROUND TVボード)
商品発送のご連絡ありがとうございました。
無事、予定通りに到着致しました。
到着して、開封するまでは、 実物を見て買い物する私として、 ネットでの買い物は正直少々不安でした。
商品は写真だけで、質感がわかりませんでしたが、
開けたら木の良い香りがして、嬉しくなり、 買って良かった〜と安心しました。
大切に使いたいと思います。
素敵な商品、ありがとうございました。

 東京都 Gさま (写真左のアルミ飾り棚・右のTVボード)
本日、午前に注文の家具が無事手元に届きました。
ガラスも無 傷でしたし、タボも留めビスも不足無しです。ラック上下をビス留めして恐る恐る壁の隙間へ押し込むとぴたりと収まりまし た。
その時の感動とムーファクトリーの仕事の確かさにあらた めて感心しました。
アルミのカラーリングも部屋の雰囲気にぴ ったりで大変満足しました。 本当にありがとうございました。
設置した写真を送りますのでぜひご覧ください。
上京した折には、ぜひお立ち寄りくださり、ムーファ クトリーの東京ショールームの様な我が家 をぜひご覧になってください。

 Mさま (TVボード)
本日予定通り到着しました。
とても素敵なボードありがとうございました.
また機会がありましたらよろしくお願いします。
あまり綺麗に取れませんでしたが設置した写真を添付させていただきます。

 鹿児島県 Aさま (TVボード)
Aさまからのコメント
ご無沙汰しております。
大変遅くなりましたが、テレヒ゛ホ゛ート゛の画像をお送りいたします。 とっても気に入ってます!
テレヒ゛ホ゛ート゛をもっといかした、模様替えをする予定です☆

 千葉県 Yさま (ダイニングテーブル&チェア)

Y さまからのコメント
本日、無事到着し設置いたしました。 いや〜 実物はもっといいですねぇ
恥ずかしながら、MUさんのダイニングテーブルと椅子が入った我が家のダイニングルームの写真を送ります。
また、色々とそろえていきたいと思ってます。
その際はどうぞよろしくお願いしましす。



Yさま
お写真ありがとうございます。
このたびは、ご購入くださいましてありがとうございます。
気に入っていただいて本当に嬉しいです。
このブラックチェリーのテーブルと椅子は、これからだんだん色がついてきて深みが出てきます。
無垢の味わいのある質感を感じていただければ幸いです。
これからもどうぞよろしくお願い致します。



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お 取 引 詳 細 ♪

■納期について
お知らせいたしました 納期につきましては、どうかご理解を下さいますようお願いいたします。

ご注文後のご連絡で最短日程をお知らせいたします。
お急ぎとは存じますが、なにとぞご了承くださいませ。

□ 家具の場合:

お買い上げいただいた商品は 一番良いコンディションでお届けするために、 長期在庫はせず ご注文後に
最終仕上げ→検品→梱包の工程を行っております。
1つ1つ丁寧に行っており、手間ひまのかかる 作業ですので1日にわずかな台数しか仕上げることが出来ません 現在のところの納期は、 ご注文から出荷まで 約3週間程度(弊社営業日換算にて) かかります。
チェアおよびチェア関連商品は上記の納期と異なります。チェアの商品詳細情報でご確認ください。
1日に数多くのご注文をいただく場合もございます。
その場合、上記日程でも対応しきれない事もございます。 弊社では、商品の種類にかかわらず先着順に納期をお答えいたしております。

□自社製作の木製小物:
在庫がある場合は、お支払い確認後1週間以内で出荷可能です。在庫がない場合はご注文後約30日で商品の準備が出来ます。


□照明器具・陶器などの商品:
在庫がある場合は、お支払い確認後1週間以内で出荷可能です。在庫がない場合はご注文後約30日で商品の準備が出来ます。
■配送について

□家具の配送については、例外を除き1人配送で玄関先渡しの配送料金が含まれています。

運送会社名 : 佐川急便
お部屋までの搬入・開梱・設置・梱包材の処分は、お客様の方の作業になります。
※エレベータ無しで3F以上の場合、別途料金が必要です
※大切な商品を無事お届けするために、ドライバーがお手伝いをお願いする場合がございます。その際は 出来る限りご協力をお願い致します。
※北海道・沖縄・離島など一部地域は別途送料がかかります。 事前にお問い合わせくださいませ。
※家具で1人配送の場合、日曜・祝日配送が出来ません。どうかご了承ください。

□ 追加オプションとしまして2人配送が可能です
(開梱・設置・梱包材の処分込み)
玄関先渡しで の搬入等の作業が出来るかどうか不安な方は2人配送で開梱・設置・梱包材の処分まで行うシステムもございます。
2人配送の場合は追加料金¥5,000で承る事が出来ます。
ご注文後の際にオプションで選択頂くか別途ご要望ください。
※原則としまして、日曜・祝日のご指定が不可能です。
※北海道・沖縄・離島など一部地域は別途お見積もりいたします。
※2人配送の場合の注意 納期について: 2人配送の場合、出荷から到着まで10日〜15日、場合によっては3週間かかる場合がございます。

□家具以外の配送について
商品ごとに個別に記載いたしております。
宅配便・定形外郵便共に有料になります。

□定形外郵便での配送の場合
送料 は商品個別に送料を設定いたしております。
定形外郵便での発送は保障・追跡がありませんことをご理解の上ご注文ください。保障つきの宅配便への変更の場合はご注文時にご連絡ください。
担当のものがご案内いたします。
商品ページに追加金の選択項目がある場合は選択いただければ手配をいたします。
■お支払いについて
□クレジットカード ----------
国際ブランド(VISA,MASTER,Diners,JCB,AMEX)
のいずれかのロゴがマークが プリントされている カードであれば、発行しているカード会社に関係なくご利用 可能です。
●決済方法選択選択画面で「クレジットカード」をご選択ください。
●一括払い、分割・リボ払いのご利用が可能となっております。


□お振込み ----------


弊社口座 おおかわ信用金庫

※お振込み手数料はお客様のご負担になります。

郵貯銀行で振込み
※お振込み手数料はお客様のご負担になります。

※お振込みを選択いただいた場合、商品出荷前に全額お支払いをお願いいたしております。

□商品代金引換 ----------
1人配送で配達した際にドライバーへお支払いいただく決済方法です。
代引き手数料としまして 別途¥1,000 かかります。
■返品について

品質につきましては、万全を期しておりますが、万一商品に損傷・不具合がございましたら、当店へご一報ください。原因を判断させていただき、誠意を持って対応させていただきます。

□ 運送中の破損・製作段階での傷などにつきましては、 基本的に良品を再発送(商品交換)にて対応させていただきます。返金・値引きがご希望の場合はその都度ご対応させていただきます。

□ 商品が到着しましたら、すぐに商品のチェックをお願いいたします。 商品開梱時にすでに破損や不良箇所があった場合以外はお受けしておりません。

□ 弊社または運送会社に 過失があり、お話し合い後返品をいただいた際には、 返品商品が到着後7日以内にご返金いたします。

□ 下記の場合による商品の交換当のクレーム対応はできませんのでご注意くださいませ。
・商品到着後7日間を経過した場合(運送破損の場合は3日間)
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・その他、当店の判断により返品に応じることが出来ない と判断した場合

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